月別アーカイブ: 2015年4月

新人さん、いらっしゃい!

皆様、こんにちは。KODOMO福 新宿です。

新年度を迎えて数週間、皆様の生活も落ち着いてきたのではないでしょうか。

 

KODOMO福 新宿も例外ではありません。

就労訓練の一環として運営する店舗ですので、年度末にベテランがごっそり去り、大勢のの「新人」を迎えた結果、店長を除く全員が経験1カ月未満という構成に!

その時の店長が、私です。

 

この状況の店舗の運転席の目線で第一に考えたことは、各人がマニュアルを参考にしながらも自分で考え、不明点は自ら質問して業務を遂行できるよう、個々のメンバーのスキルや特性を考えて業務を割り振ることです。

 

メンバーが目まぐるしく入れ替わる当店では、マニュアルはなくてはならないものですが、その一方で、お客様目線で、個々の商品に合わせたご提案をしようとすると、マニュアルに書かれていない判断をする場面が出てきます。

数週間の経験を積んで、現在のメンバーは「脱マニュアル化」しながら、自発的に業務をこなせるようになってきました。

 

現在はそのときの「新人」の1人が店長です。

 

新体制のKODOMO福 新宿では、シーズンに合わせた出品がよりスムーズにできるよう、新しい仕組みを作っているところです。

お楽しみに!

配属4ヶ月目は、もうベテランです

はじめまして。今年の1月から「こしょこしょあきはばら」に配属された訓練生です。

今月で4ヶ月目になります。

 

私は「こしょこしょあきはばら」での業務、発送、仕入、クリーニング、検品、出品など一連の仕事ができるようになりました。

今は、「こしょこしょあきはばら」での業務を、新しく入った方に教えるということをやっています。

人に教えることによって、自分でも気づくこともあり、改めて、良い勉強になると思いました。

先輩や店長からも「教え方や説明が上手い」と言われたり、「きちんと新人さんに指導できるようになった」と言われたりする様になり、自分でははっきりとは分かりませんが少しずつ成長しているみたいです。

 

私自身まだまだ課題はありますがオンライン店舗等での様々なプログラムで経験を積み、いずれ社会に貢献できるように頑張りたいと思います。

 

「こしょこしょあきはばら」でも、新たな視点で物事を見る事が出来る自己啓発書や、当店にしかない珍しいジャンルの本がたくさん出品されています。

 

1人でも多くの方に読んでいただきたいので、是非一度「こしょこしょあきはばら」を覗いてみて下さいませ。

 

また、「こしょこしょあきはばら」ではご不要になった書籍・CD・DVDのご寄贈をお待ちしております。

いただいた商品は訓練生の手でクリーニング・検品などを行い、オンライン店舗に出品いたします。

皆様のご協力、よろしくお願いします。

 

「こしょこしょ あきはばら」連絡先;koshokosho.media.sl@gmail.com

訓練の中で感じたこと

はじめまして。こしょこしょよこはまの訓練生です。

 

早いもので、4月も半ばを過ぎてGWが間近に迫ってまいりました。

4月は寒い日も多く不安定な気候となりましたが、皆さん体調など崩されていませんでしょうか。

 

さて、私事で恐縮ですが、この度私がオンライン店舗担当となってから丁度2ヶ月となりました。4月からは初の店長業務も体験しております。

自分の作業だけでなく、他メンバーの作業内容や進捗にも気を配らなければならないというのは私にとって完全に未知の領域であり、終始頭を悩ませることになりました。

 

しかしながら辛い事ばかりではなく、突発的な案件を上手く処理できた時などは得も言われぬ充実感を覚えます。一つ一つは小さな成功体験ですが、それらが積み重なることによって、我々訓練生にとって最も重要な「自分に対する自信」を得ることができるのかな、と愚考するこの頃です。

 

その成功体験の為にも、「こしょこしょよこはま」ではご不要になった書籍・CD・DVDのご寄贈をお待ちしております。

いただいた商品は訓練生の手でクリーニング・検品などを行い、オンライン上に出品いたします。

 

皆様のご協力、よろしくお願いします。

グループで仕事をするということ

はじめまして。

昨年12月より訓練を開始し、3月に週替わり業務からToy-enに異動になりました訓練生です。

 

4月だというのに冬の様な気温になったり20度を超えたり、みなさん体調は大丈夫でしょうか?

自己管理をしっかりするというのも訓練の大事な一貫だな~と痛感します。

 

Toy-enを始めたばかりの頃は覚えることが大量にあり更に就活と重なり本当に忙しく風邪をひきかけましたが、日々生活リズムをしっかり整えていたおかげで風邪をひく前に回復することができました。

 

グループワークでは、自分の作業が大変だったらため込まず周りに伝える事、助け合い協力すること、わからないことがあったら即店長や経験者・講師に質問確認をすること、というところが個人ワークとは違った面なのだなと感じながら仕事を進めています。

 

自分はマニュアルなど読み解くのが苦手なので自分なりにレクチャーを受けながらマニュアルを書き直しまとめました。こういうことは実際の仕事についてからもよく行うだろうなと感じました。

飲み込みの悪い私に嫌な顔せず何度も教えてくださる先輩・講師の方々に感謝いたします。

記入モレや入力ミスがちょこちょこあることも分かりこういったミス傾向を捉えて改善し就労に向けたいと思います。

これからは教える側になっていくので情報共有・報連相に責任感を持ちながらやっていこうと思います。

春物多数取り揃えております!

皆様、こんにちは。KODOMO福 新宿です。
桜も綺麗に咲いておりましたが、寒さが戻る予報も出ております。

ただ今、春物商品を出品しております。
これから夏物商品も出品する予定です。そちらも是非ご注目下さい。

さて、まだ冬物が少々出品されたままになっております。
冬物商品については値下げしてご提供致しております。
当店の商品ページにアクセスしていただき、ご入札していただけそうなアイテムを見つけてみてはいかがでしょうか。
まもなく出品を終了致しますので、この機会に是非KODOMO福 新宿をご覧いただき、
お早目にご入札下さい!

「KODOMO福新宿」 楽天オークション出品ページ
http://my.auction.rakuten.co.jp/profile/?uno=sReg3oRDm1p