写真 1 商品棚

Toy-enは、発達障害のある人が働くことを目指して運営しているオンラインショップです。株式会社Kaienが、ノウハウのすべてを集めた発達障害者専用の「職業訓練&就活支援プログラム」としてスタートしました。交渉にはじまる仕入作業はもちろん、検品から出品作業までの全てを運営を職業訓練生で行っています。

『活動指針』

写真 2 検品作業の様子
  1. 商品の丁寧な取り扱いを心掛ける。
  2. 商品を素早く発送する。
  3. 誠意のある姿勢でお客様との取引を行う。

『当店のこだわり』

写真 3 業務で使う備品類
  1. お客様が安心して取引できるよう、商品の状態を文章と画像で“わかりやすく”表示しています。
  2. グーグルスプレッドシートによる共有管理、毎月の棚卸による在庫確認などによる“しっかりとした商品管理”を行っています。
  3. 業務マニュアルの準備、新メンバーへの業務レクチャーなどをしっかりと行い、メンバーが入れ替わっても“安定したクオリティ”を保つことができます。
Toy-enは、知育玩具や絵本などをヤフオク!に出品しています。