チェックシートを紹介します

Kaienオンラインショップのブログをご覧いただき、ありがとうございます。

ここのところ、気温が急激に上昇しており、以前の寒さが嘘のようですね。

さて、今回はKODOMO福 新宿において、業務を助けるチェックシートを紹介しようと思います。

筆者はこのオンラインショップ業務担当になって、約1か月経過しました。

オンラインショップ業務は以前の記事(https://kaien-shop.com/?p=3789)でも紹介しましたように、様々な業務があります。オンライン業務担当になると、これらの業務をある程度短時間で習得し、かつミスなく行えるようになる必要があります。

このような短期間での業務の習得とミス防止に役立つのが、チェックシートです。

下の画像はヤフオクに出品する際のチェックシートです。

まず、最初にタイトルの設定方法が記載されています。ここでは『品名が「【子供服 or メンズ or レディース」】状態(美品 or 良品のみ(使用感ありの場合は記載しない))☆ブランド☆季節☆分類☆サイズ☆性別」となっているか』という文章が例とともに記載されています。

以下、商品説明の文章について、販売形式をどのようにするか、価格設定について、オークションの期間はどの程度にするか等のヤフオクに出品するために必要な情報をどのように記載、設定すべきか、ということが図入りでわかりやすく記載されています。

このように具体的な説明が記載されているチェックシートを確認しながら進めることで比較的容易に作業を進めることができるだけではなく、ミスも防ぐこともできます。また、最後に他の人にチェックをしてもらうダブルチェックの項目も設けられており、さらにミスを防げるようになっているのです。

このようなチェックシートは基本的に各業務に対応したものがそれぞれ用意されています。このため、オンラインショップ業務担当になったばかりでも、比較的簡単に各業務を習得でき、ミスを防げるようになっています(もちろん、オンラインショップ業務になれている人のケアレスミス防止にも有効です)。また、適宜、ダブルチェックが入るように設定されており、作業担当者だけのチェックでは見逃したミスもカバーできる体制になっているのです。

それでは次の記事もご覧いただけますと幸いです。

今後もKODOMO福 新宿をよろしくお願いいたします。