メール送受信の自信

Kaienにおけるクリエイティブコースの訓練生を対象とした訓練開始前後の作業意識アンケート調査をいたしました。 今週は「メール送受信の自信」について結果を発表いたします。

・調査概要：Kaien訓練生の業務意識調査

・調査対象：クリエイティブコース全拠点の訓練生

・調査人数：13人

・集計形式：Googleフォーム式アンケート

・集計期間：2020年8月17日～8月21日

メール送受信の自信の有無は「4」と回答された方、すなわち「自信もあるが不慣れな点もある」と意識されている方は訓練前と比べて訓練後では回答数が8倍以上増加し、最も多く占めていました。 現在、Kaienではビジネスメール講座を定期的に開催しており、「どのような文章を書けば相手にわかりやすく伝えられるか良い例を学べた」と訓練生から声が上がりました。

しかし、とても自信がある「5」と回答された方は訓練前後で0人のままとなりました。訓練生の一人からは「以前よりは良くなったがまだあまり自信がない」といった声も頂いていますので、更なる意識改善が必要だということが伺えます。メールを打つ自信がないという方には、ビジネスメール講座の他に、タイピング練習が用意されていますので、取り組んでみてはいかがでしょうか？