訓練を始めて一ヶ月目! こしょこしょてんろくインタビュー

A.現在は本のクリーニング（古本の表紙の汚れをとったり、日焼け部分にやすり掛けを行うなど）とお客様が注文された商品の梱包と、クリックポストでの商品の発送手続きを行っております。 大阪のオンライン店舗では私が一番の新人ですので、まだ教わらなければいけない業務がたくさんあります。

A.最初のうちは手際が悪く、作業効率もあまりよくありませんでしたが、毎回目標を立てて粘り強く作業を行っているうちに動きの無駄が少なくなり、作業スピードがかなり向上しました。 自分でどのように工夫すれば作業効率が良くなるかを考えるのは楽しく、仕事をする上でのモチベーション維持にもつながっています。

A.オンライン店舗に参加するメンバーは、皆が最初から作業に慣れているわけではありません。私もオンライン店舗に参加してすぐに前の店長がKaienから卒業して、新しい体制のなかで業務内容を教わることになりました。 皆が人に指示をすることや新人に教えることに不慣れな中だと、かえってお互いの長所や短所が見えてきます。 実際の職場では同僚の長所・短所を理解して、お互いが補い合う動きが必要とされると思いますが、オンライン店舗に参加することを通じて自然とチームワークの重要性を意識できるようになりました。

A.今後の目標は、短期的にはまだ教わっていない作業がいくつかあるのでそれをこなせるようになることです。長期的には、全体の流れを把握できるようになり、今後自分に回ってくるかもしれない店長業務をこなせるように準備することです。