オンライン店舗業務に就いてからの振り返り。

皆さんこんにちは、オンライン店舗「こしょこしょ　あきはばら」の訓練生です。春本番となってきた今日この頃、皆さんはどうお過ごしですか？

私は当初、Kaien川崎で訓練をスタートし、昨年12月1日に秋葉原サテライトに配属されました。1月末まではKaienハートで訓練を受け、1月31日から、Amazonで古書販売を行っている「こしょこしょ　あきはばら」に配属されました。

「こしょこしょ　あきはばら」での訓練が始まって1か月が過ぎましたが、配属された当初は右も左も分からない状態でした。特に訓練中に私が最も苦心したのが、一度業務中のプロセスで躓くと簡単に立ち上がれず、結果としてほかの訓練生の方々にも多大なご迷惑をお掛かけしてしまうということでした。

現在は配属当初と比較してある程度業務にも慣れてきましたが、まだまだ自分が勉強不足だと痛感する日々を送っています。

今いま私が主に行っている業務は、注文が来た時に商品を送るために行う「梱包業務」です。この業務はお客様にお送りする品物を傷つけずに、かつ丁寧にDM便の封筒やレターパックに梱包し、発送を担当する方に託すという業務です。始めた当初はDM便用の封筒に収まる古本の梱包を中心に行いましたが、商品を傷めず、かつ丁寧に封に入れるまでの作業に慣れるまで約1週間を要しました。

続いてレターパックでの梱包も経験しましたが、宛名を書く際に決して誤字脱字をしてはならないというプレッシャーから、ボールペンを握る手が震えてしまうことがありました。ですが、同時に仕事における責任感の重さと、ミスの許されない仕事の大変さを実感しました。

まだ自分の苦手を完全に把握し、克服出来た訳ではありませんが、これからも訓練に励みながら就職活動に役立つ経験を積んでいきたいと思っています。