Kaienにおける訓練

就労移行支援事業所 Kaien は発達障害に特化した就職支援を行っています。ここ、秋葉原の施設では、主に、「週替業務」と「オンライン店舗」と呼ばれる業務に大別され、それぞれ、所属するグループにて訓練を行います。

「週替業務」は、およそ、一般の企業における、事務系統の業務をシミュレートして、個人やグループでタスクをこなしていきます。「オンライン店舗」においては、実際にヤフーオークションのシステムを使用して、商品の売買を通じ、落札者とのやりとりを介して発生する様々な業務を行っています。

私は、そのうちの、「オンライン店舗」に属し、毎日の業務を行っています。一般のオフィスソフトを駆使して、極力、属人化を避けるために、タスクをブレークダウン、細分化し、マニュアル化された業務を行います。

商品の受入れから始まり、オフィスソフトでデータベース化、それを基に商品の状態を管理して、出品、梱包、発送という業務の流れがメインになります。それと、同時に、属人的で、やや専門性が高く、中長期的な業務も存在するので、同時処理的で複合的な業務態度も求められます。

都度都度、予期せぬ問題もおき、うまくいっているときも、そうでないときも、安定したパフォーマンスを残し、報告・連絡・相談を密にしてコミュニケーションをとり、業務を行っています。

就職活動などの理由による不在者が発生した場合にも、円滑に業務が進むように、皆が、協力し、補完しつつ、毎日の訓練を行っています。

オンライン店舗で取り扱う商品は、支援者の方々や、ボランティアの方々からのご寄付で成り立っております。もし、ご興味を持たれましたら、どうか、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。