オンライン店舗業務のご紹介

　はじめまして、Kaien秋葉原の訓練生です。

Kaien秋葉原では主に「週替わりでの課題対応業務」「オンライン店舗業務」という2種類の業務を行っており、今回は「オンライン店舗業務」の訓練内容をご紹介します。

　秋葉原のオンライン店舗業務では、主にヤフオク上にあるToy-enというショップの運営を行っています。

　Toy-enでは、主におもちゃや書籍などを扱っており、それぞれにIDを割り振って管理しています。ある商品が出品中か落札済みか、などの情報はマスタファイルで厳密に管理されているため、マスタファイルの情報を更新する際などに店長や上司に報告することが多く、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）を実践的に学ぶことができます。

　また、Toy-enの運営に関わる業務のすべてはマニュアル化されているので、基本的にはそのマニュアルを確認すればすべての業務が行えるようになっています。

「口頭の説明をすぐに理解するのは苦手だが、文章を読めばきちんと理解できる」という特性の方も多いため、効率的に仕事を覚えることができて自信を取り戻すことにもつながります。

　Kaienでは、1日Kaienでの訓練を体験できる「体験セッション」というものもございます。気になる方は体験セッションにご参加してみてはいかがでしょうか。 今後ともKaien及びToy-enをよろしくお願い致します