謎の宣言の意味
昨年10月より訓練を開始し、今月からToy-enに移動してきた訓練生です。
まだまだ一部の業務しか担当していませんが…
今までは事務作業の訓練をしながら、ちょっと離れた場所にいるオンライン店舗のメンバーの様子をそれとなく見聞きしていました。
そこで時折聞こえてくる「××テーブル〇番使います」「××テーブル〇番使い終わりました」という謎の宣言。
オンライン店舗に入って初めてこの宣言の意味を知りました。
複数人で同じ作業をしている時に、同一のファイルを使用して変な風に書き換えてしまう事を防止するためだったんですね。
(Toy-enの人って何を言ってるんだろう?と思ってしまってすみませんでした…)
チーム作業というのは、共通のルールの下で、自分のやっていることを他人に伝えること、逆に他人のやっていることも把握する事なのかも知れない、と今更ながら考え始めました。
発送一つとっても、書き換えや登録が必要な書類の多さに驚きましたが「いつ、誰が、何を、どうしたのかorどうするのか」を記録しておく事もその一環なんですね。
今までこういう視点から何かの作業をした経験は…なかったかも知れません。
実際に就職をすれば、作業のスピードを求められますが、訓練では作業ペースが遅くても責められることはありません。
今のうちに、チームでの作業に必要な事、自己流の作業などやってはいけない事を勉強していこうと思います。
Toy-en は実際にお客様と金品のやりとりをする責任ある業務です。
オンラインショップ運営の一員として、その責任を忘れずに作業をしたいと思います。