Kaien代々木(J2)でのオンライン店舗訓練についてご紹介いたします

J2のオンライン店舗では今までの記事にも書いてまいりました通り、

子供服を中心とした服飾品をご寄付頂き、Yahooオークションにて出品しております。

仕入れや検品、データベースでの商品の管理、出品、発送だけでなく、

備品や経費、訓練時間（勤務時間）の管理（https://kaien-shop.com/?p=3337）に関しても訓練生が主体性をもって取り組んでおります。

また、J2に移転したことにより新宿事業所（NJ）との連携作業もはじまりました。

一部の検品をNJに作業委託します。

週に一度、J2から商品を持ってNJに搬入し、検品済の商品を持ち帰ります。

今までも一部の訓練では事業所同士の連携がありましたが、

定期的な連携作業はKaienの訓練の中でも珍しいのではないでしょうか。

まだ始まったばかりで手探りの部分も多いのですが、よりスムーズな作業になるように

うまくいった部分も、難を感じた部分も報告書にしたため、フィードバックを通して手順を練っている最中です。

訓練とはいえ、ミスをすると実際のお客様へご迷惑がかかってしまう作業工程もあります！

マニュアル化や確認のためのチェックシート（https://kaien-shop.com/?p=3865）、相互チェックなどを使って、

ミスを減らしていくアイデアやコツを訓練生同士で共有し（https://kaien-shop.com/?p=3957）、注意を徹底しています。

また、実店舗ならではのイレギュラーなことや様々な状況に関しての報告・連絡・相談、メールでの情報共有や、ホワイトボード等を使った作業状況の視覚化、目標の管理で自身の作業ペースを理解するなど、

就職先でも生かせるようなスキルの訓練も行います。

新宿から代々木に移動した関係でまだまだ落ち着かない日々ですが、

そのような環境の中でも、慌てずに少しずつ自分の仕事を覚えていくことも訓練だと思います。